Nie działa funkcja ekranu w telefonie?

Nauka i Technika
1

Oppo A 72 - nie działa funkcja ekranu. Wcześniej można było ściągnąć ekran z góry na doł i np. wyłączyć telefon… Co można zrobić?

2

Wejdź w ustawienia gestów i sprawdź, czy coś nie zostało przypadkiem wyłączone.

Ustawienia → Ustawienia systemowe (lub w starszych wersjach Inteligentna i wygodna obsługa / Narzędzia udogodnień) → Gesty i ruchy

3

Umyj ręce :slight_smile:

4

Wygląda jakby ekran wygaszał się z byle powodu… podczas pracy…

5

To może byc powazniejsza usterka.
Główne przyczyny i rozwiązania

  • Zbyt krótki czas bezczynności:
    • Telefon może być skonfigurowany tak, aby szybko przechodzić w tryb uśpienia.
    • Rozwiązanie: Wejdź w Ustawienia > Wyświetlacz i jasność > Automatyczne wygaszanie (lub Ułóż/Uśpienie) i wydłuż czas. [1, 2]
  • Problem z czujnikiem zbliżeniowym lub światła:
    • Zabrudzone szkło nad aparatem przednim, grube etui albo niefachowo założone szkło ochronne mogą zakłócać działanie czujnika, który myśli, że przykładasz telefon do ucha.
    • Rozwiązanie: Wyczyść górną część ekranu lub zdejmij etui i sprawdź, czy usterka ustępuje. [1]
  • Błąd systemu lub konflikt aplikacji:
    • Zawieszenie się usług w tle lub błąd po aktualizacji może powodować gaśnięcie obrazu.
    • Rozwiązanie: Wykonaj wymuszony restart telefonu, przytrzymując przycisk zasilania przez około 10–15 sekund, albo skorzystaj z poradnika na HardReset.info. [1, 2, 3]
  • Przegrzewanie się urządzenia:
    • Podczas intensywnej pracy (gry, nawigacja, ładowanie) Oppo A72 może obniżać jasność lub wygaszać ekran w celu ochrony podzespołów.
    • Rozwiązanie: Zdejmij etui i odłóż telefon w chłodne miejsce, aby ostygł. [1]
  • Uszkodzenie mechaniczne lub taśmy wyświetlacza:
    • Jeśli ekran robi się czarny, ale telefon nadal reaguje (odtwarza dźwięki, wibruje), mogło dojść do uszkodzenia matrycy, podświetlenia lub taśmy po upadku bądź zalaniu.
    • Rozwiązanie: W takim wypadku konieczna jest wizyta w serwisie GSM i ewentualna wymiana modułu wyświetlacza. [1, 2, 3]
6

Może uruchom od nowa

7

Uruchomiłam od nowa i zaktualizowałam. Nie działa… To może być kwestia czujnika.

8

Jeżeli ekran się wygasza w trakcie użytkowania, może to być związane z fizyczną usterką przycisku blokady ekranu, w którym zwiera się coś pod wpływem samego ruchu urządzenia lub delikatnym dotknięciu, ewentualnie coś z czujnikiem światła.