Kupiłam sukienkę w sklepie internetowym. Po przymierzeniu okazała się kompletnym niewypałem. Chcę ją odesłać, ale nie wiem gdzie posiałam papierowy paragon, który był z kiecką w paczce (chyba 
). W info o zwrotach na stronie sklepu pisze, że trzeba dołączyć dowód zakupu, który był z towarem. Ja mam tylko fakturę elektroniczną wystawioną przez sklep. Mogę wydrukować i dołączyć? Zwrócą mi kasę?
2 polubienia
W normalnym systemie powinni taki dowod zakpu honorowac.
2 polubienia
Jak dają fakturę elektoniczna, to juz paragonu nie ma, będą honorować .
3 polubienia
Jeżeli masz fakturę elektroniczną, to z pewnością innego dowodu zakupu nie było w paczce. Wydruk takiej faktury powinien być bez problemu honorowany przy zwrocie.
2 polubienia
Z fakturą powinni uznać.
W przypadku elektroniki są dwa rodzaje ofert.
Towar nowy. Nie wyjmowany z pudełka.
Oraz towar macany… Zazwyczaj opisany jako powystawowy albo outlet albo otwarcie… towar po zwrocie. I jest zwykle 15-20% tańszy niż…towar-dziewica 
A nie mozesz tam zadzwonic i spytac? Mysle, ze powinni uznac.